在鄉村振興戰略的引領下,兩河鎮積極探索發展新路徑,以構建綜合性電商服務站為抓手,成功打造了連接鄉村與市場的關鍵樞紐。服務站不僅有效推動了本地優質農特產品“出村進城”,拓寬了農民增收渠道,還創新性地引入了標準化家政服務體系,為農村居民生活品質提升和本地勞動力就業開辟了新空間,形成了“產品走出去,服務引進來”的雙向發展格局。
一、 筑平臺:電商服務站成為農特產品“出村”新引擎
兩河鎮立足本地豐富的農業資源,如優質稻米、生態果蔬、特色山珍、傳統手工制品等,但長期面臨銷售渠道窄、品牌知名度低、物流成本高等瓶頸。電商服務站的建立,系統性地解決了這些問題。
- 集中整合與品控溯源:服務站對全鎮農特產品進行摸底、整合與標準化分類。引入簡易溯源系統,為特色產品建立“身份證”,記錄生產流程,保障產品質量與安全,提升了消費者信任度。
- 品牌孵化與包裝設計:聘請專業團隊,挖掘產品文化內涵,設計具有地方特色的品牌標識與包裝,將“土特產”升級為“精品禮”,提升了產品附加值和市場競爭力。例如,“兩河香米”、“青山野菌”等品牌已初具影響力。
- 多元渠道拓展與營銷:服務站不僅開設了鎮級官方電商店鋪,入駐主流電商平臺,還積極對接社區團購、企事業單位采購等B端渠道。通過直播帶貨、短視頻宣傳等新媒體方式,由本地“新農人”出鏡推介,生動講述產品背后的鄉村故事,有效打開了線上銷路。
- 物流體系整合:與多家快遞公司達成合作協議,在服務站設立集中收發貨點,整合零散訂單,顯著降低了單個農戶的物流成本,實現了從“家門口”到“消費者手中”的高效鏈接。
通過電商服務站這一平臺,兩河鎮的農特產品突破了地域限制,銷售額同比顯著增長,農民切實享受到了數字經濟帶來的紅利。
二、 拓功能:引入家政服務,激活鄉村內生動力
在助力產品“出村”的兩河鎮電商服務站敏銳洞察到鄉村日益增長的生活服務需求,特別是隨著青壯年外出務工、留守老人兒童增多,以及農村生活水平提高,對專業家政服務的需求不斷上升。服務站因此拓展服務范疇,引入并培育本地家政服務業務。
- 需求對接與技能培訓:服務站開展入戶調研,了解村民在老人照護、嬰幼兒看護、家庭保潔、餐食烹飪等方面的具體需求。聯合縣市職業培訓機構,定期舉辦家政服務技能培訓班,對有意向的留守婦女、返鄉人員等進行專業培訓,考核合格后頒發技能證書,提升其就業能力。
- 組織化與規范化運營:將培訓合格的家政服務人員登記在冊,成立“兩河鎮家政服務隊”,由服務站進行統一管理、派單和調度。制定服務標準、收費規范和評價反饋機制,確保服務質量和消費者權益,改變了以往零散、無序的狀態。
- 線上線下結合推廣:家政服務信息通過服務站的線上平臺(微信公眾號、小程序)發布,村民可在線預約、查看服務人員信息與評價。線下,服務站作為接待咨詢和簽約窗口,方便不熟悉數字操作的老年人。
- 創造本地就業新崗位:家政服務的開展,為本地婦女和富余勞動力提供了靈活就業的機會,實現了“家門口就業”,既增加了家庭收入,也緩解了留守問題,促進了鄉村社會的穩定與和諧。
三、 促融合:雙輪驅動,助力鄉村振興全面發展
電商服務站將“農產品上行”與“家政服務下行”有機結合,產生了“1+1>2”的協同效應。
- 資源互補:電商業務積累的線上運營經驗和客戶信任度,為家政服務的線上推廣奠定了基礎;家政服務深入家家戶戶,服務人員亦可成為農特產品的宣傳員和代購點,進一步滲透本地市場。
- 提升綜合吸引力:完善的電商和家政服務,改善了鄉村的營商與生活環境,吸引了部分外出青年返鄉創業就業,為鄉村振興注入了新鮮血液和持久活力。
- 強化服務站樞紐地位:服務站因此不再是單一的買賣點,而是集商品交易、物流集散、信息咨詢、技能培訓、就業服務于一體的鄉村綜合服務中心,成為兩河鎮鄉村振興的重要支點。
兩河鎮通過構建集電商與家政服務于一體的綜合性服務站,巧妙地將本地資源與外部市場、現代服務與農村需求連接起來。這一模式不僅讓藏在深閨的農特產品走出了大山,變成了鼓足農民腰包的“金疙瘩”,也讓專業的家政服務走進了農家院落,提升了村民的生活幸福感。它證明,鄉村振興需要創新思維與務實舉措,通過搭建一個多功能、接地氣的服務平臺,完全能夠激發鄉村的內生動力,走出一條產業興、百姓富、服務優的可持續發展之路。兩河鎮電商服務站將繼續優化服務,探索更多元的功能,為繪就美麗鄉村新畫卷持續貢獻力量。